"دیر یا زود بحرانی در کارمان بروز می کند و نحوه ی مقابله ی ما با آن ، خوشبختی و موفقیت آینده مان را تعیین می کند. از ازل هر نوع حیاتی با بحرانهایی رو به رو بوده است"

                                                                                                                   رابرت کولیر

مسائل و مشکلات و موانع ، بخش طبیعی و اجتناب ناپذیر زندگی هستند. وقتی هدف جدید را تعیین می کنید با چالش ها ومشکلاتی روبه رو می شوید که امتظارش را نداشته و آن را پیش بینی نکرده اید. اما آزمون واقعی شخصیت در بحران های دوری ناپذیر است. توانایی شما در حل مشکلات اهمیت بسیاری دارد اما توانایی برخوردتان در مواقع بحران زا ، تعیین کننده ی موفقیت یا شکست شما در زندگی است. بحران ها به خاطر ماهیتشان غیر قابل پیش بینی هستند و چون نمی توانید آنها را پیش بینی کنید، هنگامی که بروز کزدند تنها کاری که می توانید انجام دهید،داشتن واکنشی تأثیرگذار نسبت به آنهاست.

تواناییهای رهبری

پژوهشگران در پی چند سال تحقیق در دانشگاه استنفورد عملکرد سالانه صدها مدیر و رئیس اجرایی شرکت های فورچون 1000 را بررسی کردند. این افراد از جمله موفق ترین افراد و کسانی بودند که در تجارت و صنعت حضور داشتند. کارشناسان با بررسی نوشته های این مدیران،به ویژگی های مدیران برتر پی بردند.

2 ویژگی غالب در این مدیران،نخست کارکرد خوب آنها به عنوان یکی از اعضای تیم است، و دوم این که در شرایط بحرانی خوب عمل می کنند. توانایی مقابله با بحران را تنها در شرایط یک بحران واقعی می توان یاد گرفت.

نحوه ی کارکرد رهبران در بحران

یکی از ویژگی مدیران تواناییحفظ آرامش و خونسردی هنگام بروزیک مشکل یا شکست است. وقتی آنها با یک مشکل یا بحرانی مواجه می شوند، به نظر می رسد کلیدی را در مغز خود فشار می دهند تا بلافاصله آرام شوند و کنترل امور را به دست گیرند. بلافاصله احساسات خود را تحت کنترل در می آورند. این گونه افراد هرگز عصبانی و ناراحت نمی شوند ، به هیجان نیامده و تحریک نمی شوند.و با غلبه بر شرایط اضطراب گون،فضا را برای برخورد و رفتار صحیح با مشکل عاری از هرگونه استرس می کنند.

اصلاح مسیر

حال به یکی از قسمت های مهم راز اصلی موفقیت می رسیم.همانطور که پیش از این نیز گفته شدوقتی هواپیما پرواز می کند،در 99 درصد موارد از مسیر اصلی خود خارج می شود. هر پروازی از یک مکان به مکان دیگر نیازمند مجموعه ای مداوم از اصلاح مسیر است.

در زندگی نیز باید پیوسته اصلاحاتی را در مسیر خود اعمال کنید. در هر ساعت و هر روز،باید تغییرات کوچک و بزرگی را در مقابله با رویداد های غیر منتظره انجام دهید. توانایی شما در انجام سریع و تأثیر گذار این اصلاحات،بیش از هر عامل دیگر در موفقیت شما دخیل است.

منبع : کتاب قدرت برنامه ریزی نوشته ی برایان تریسی(braian tracy) همراه با ویرایش